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Sales Contract_業績的推手,還是隱形的對手?問題不是出在「沒簽合約」,而是出在「簽錯合約」!

已更新:1月25日

許多老闆願意花大錢請超級業務(Top Sales)攻城掠地,卻往往「把業務當成一般員工在簽」,用跟行政內勤一模一樣的「公版合約」來規範他們

但都忽略了:業務,是公司內極少數除了老闆之外,能掌握核心客戶與商業機密的人。更重要的是,他們手中握有公司最重要的資產——「客戶信任」。

最賺錢的部門,往往也是風險最高的缺口,因此,如果要我建議一份公司最該優先審閱的合約,絕對是「業務合約」。


業務為什麼需要簽不一樣的合約?

在公司裡,除了老闆和少數核心主管,只有業務同時握有三樣東西:

  1. 客戶名單、

  2. 商業條件與價格底線

  3. 客戶對「人」的信任,而不是對公司


一旦業務離開,牽動的可能是一整條營收動脈。業務的工作型態與內勤截然不同,根本不適合用一般員工合約處理,風險等級也完全不在同一個檔次:


業務的真實狀態是:

  • 常在外面跑,很少進公司,更不用每天打卡

  • 薪資結構複雜,底薪、獎金、抽成、達標獎金......各種名目,每一筆都是爭議引爆點

  • 與公司連結度低,可能連公司員工都沒認識幾個

  • 業績直接影響營收,是公司營收的重要支柱

  • 高風險的離職效應:內勤離職頂多交接工作,業務離職卻常伴隨著「帶走客戶」、「挖角戰友」甚至「自立門戶」的惡夢


但大多數公司,不是只給一份標準勞動契約,就是只有一張 offer letter,無異於將公司的命脈裸露在風險之中!


「檢視您和業務合約有這幾個問題嗎?」

□ 如果業務要帶走客戶資料,我有法律依據阻止嗎?

□ 有沒有區分不同層級的業務有不同的合約條款?

一般業務與業務主管是否都一樣?

□ 如果業務要求提前結清獎金,合約有寫清楚嗎?

□ 如果業務帶走整個團隊,我有辦法應對嗎?

□ 只要雙方談好的金額數字有寫,金額正確就可以簽了?

□ 底薪、獎金、抽成,到底怎麼算?

□ 業務答應的公司都要吞嗎?對外的承諾權限是否明定?

□ 業務去競爭對手,能不能管?

□ 客戶名單算營業秘密嗎?


風險不是離職當天才發生,而是你一開始就簽錯合約客戶流失、團隊被挖角加上業務斷層期損失,這些絕對不是老闆運氣不好,都是可以事前防範的成本。


業務是公司營收的關鍵,不要把命運交給法官。把主動權和遊戲規則掌握在自己手裡,從一份完善的業務合約開始。


別等到人才與客戶同時消失的那一天,才回頭想起合約的重要













 
 
 

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